新型コロナウイルスにおいての「ご予約のキャンセル」について

最近、当日キャンセルや無断キャンセル、遅刻、予約時間直前、直後のお時間変更されるお客様が増えております。

急なご予定、お仕事、体調不良など仕方ない場合がある事 理解はしておりますが
ご予約のキャンセルは必ず前日までのご連絡をお願いしております。

当日キャンセル、無断キャンセル、当日のお時間変更は施術料金の30%頂戴しておりますのでご了承ください。

また、ご予約時間より10分以上遅れられてのご来店となりますと本数が付かない場合や
施術をお断りさせて頂く場合がございますのでご了承ください。

一人でも多くの方のご希望予約に添えるよう、
皆様のご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

felim烏丸店スタッフ一同